Lamentable. J'ai du téléphoner 5 fois avant de reussir à joindre le commercial. Une fois joint, je lui demande un devis pour plusieurs machines. Il me répond qu'il ne peut pas prendre mes demandes en compte au téléphone et que je dois lui faire un mail. Je lui demande donc son mail. Il me répond de regarder sur le site net de l'entreprise.
Je lui envoie donc ledit mail après m'être connecté sur leur site pour chercher son adresse mail qu'il ne voulait pas me donner. Pas de retour. Une semaine plus tard, je le relance et il me répond : "je ne peux pas vous faire de devis car je n'ai pas votre adresse postale".
Pourquoi ne l'a t-il pas dit plutôt ? Pourquoi ne l'a t-il pas dit au téléphone ou en répondant à mon mail ?
Manque de sérieux, c'est à se demander qui est le prestataire et qui est le client.